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Cuidado com a vulnerabilidade

Gloria Micaelo Deixe um comentário

Vamos falar de algo bem ruim, péssimo, mas que precisa ser dito. Nem tudo são flores e em algum momento você empreendedor tem sim que identificar o nível de vulnerabilidade do seu negócio.

Chamamos de vulnerabilidade aquele encontro fatal entre as ameaças do ambiente externo e as fraquezas da sua empresa. Ameaça externa é tudo aquilo que está fora do seu controle e que prejudica as suas operações, podendo chegar a uma situação de quebra ou falência. E fraqueza você sabe, são questões internas que atravancam o desenvolvimento dos processos, impedem melhorias, causam atrasos, queimam a imagem da empresa e por aí vai.

Ameaças existem e sempre existirão. Fraquezas existem e sempre existirão. Porém, se há uma sinergia entre as duas… Essa é a causa da vulnerabilidade.

Pode ser que esteja havendo um movimento de novos entrantes no seu mercado. OK, é nitidamente uma ameaça, já que eles vão passar a dividir com você e os demais concorrentes aquele número finito de clientes. Se sua empresa está preparada para isso, tudo bem, até porque é provável que o tempo de operações no mercado forneça a você uma vantagem competitiva. Mas, se há neste momento um número razoável de fraquezas que não permitam o bom combate, sinal de alerta! Vulnerabilidade à vista.

Então pare aí um pouquinho e levante essas potenciais ameaças externas e as suas principais fraquezas. Analise bem, com atenção. Deu ruim? Bora consertar, rapidinho…..  

Como as fraquezas impactam a sua empresa

Gloria Micaelo Deixe um comentário

Fraquezas podem impactar de duas formas: ou impedindo que a empresa aproveite as oportunidades de mercado que estão surgindo, ou fazendo um match com as ameaças do mercado e prejudicando ou até falindo o seu negócio.

Mas, afinal, o que é exatamente uma fraqueza? É toda e qualquer característica interna da empresa que por si só atrapalha o alcance dos objetivos empresariais. São características controláveis, tais como: deficiências no tamanho e na competência da equipe, más condições das instalações físicas, inadequações tecnológicas, falta de planejamento, desconhecimento da LGPD, e por aí vai.  Algumas características pessoais podem até ser fraquezas de um líder ou de um colaborador, porém somente serão consideradas fraquezas empresariais caso impeçam o cumprimento dos objetivos ou da Missão, ou até caso ofendam os valores e princípios da empresa. É preciso saber distinguir… afinal pessoas são pessoas, com suas características próprias diversas.

Liste as fraquezas de sua empresa e utilize uma ferramenta para identificar o nível de impacto que cada uma causa (uma análise SWOT, por exemplo).  Se os atrasos recorrentes da sua logística de entrega estão fazendo sua empresa perder mercado em algumas regiões de alta rentabilidade, é hora de corrigir isso! Ah, mas espera aí, tem também o alto CAC (custo de aquisição de clientes), bem maior do que o da concorrência, e que está consumindo uma parte considerável dos resultados… Então, mensure o impacto dessas duas fraquezas e escolha qual atacar primeiro. E essa mensuração tem que ser em relação às oportunidades perdidas e em relação ao favorecimento que essas fraquezas podem estar causando nos efeitos das ameaças do ambiente externo. Olhe sempre sob os dois prismas!

E VQV, perseguindo o sucesso!